Ranto, Dwi Wahyu.
"DAMPAK KETIDAKPUASAN KONSUMEN PADA TERBENTUKNYA PERILAKU BERPINDAH MEREK (BRAND SWITCHING)." <em>Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi</em> [Online], 2.2 (2014): n. pag. Web. 19 Apr. 2024